ข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 24p62 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน", "ผู้เล่น", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://24p62.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"บริการ" หมายถึง การให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 24p62 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การแทงบอล มวยไทย และหวยออนไลน์ รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน การสื่อสารกับทีมสนับสนุน และฟีเจอร์ทั้งหมดบนเว็บไซต์

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการของ 24p62 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ซึ่งกำหนดให้อายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนันคือ 20 ปี
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกกำหนดให้ยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ทั้งจากแพลตฟอร์มของเราหรือโปรแกรมอื่นๆ
• ไม่ได้ใช้บริการในนามขององค์กร นิติบุคคล หรือบุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• มีที่อยู่จริงและข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องตามความเป็นจริง

การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ 24p62 ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อความปลอดภัยของท่านเอง

ผู้เล่นแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีผู้ใช้เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านเอง 24p62 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น

• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้งทีมสนับสนุนทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน

การฝากและถอนเงิน

24p62 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝาก-ถอนเงิน มีดังนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น การฝากด้วยบัญชีบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 5 นาที สำหรับระบบอัตโนมัติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ยอดเงินต่ำสุดและสูงสุดสำหรับการฝาก-ถอนเงินแต่ละครั้งจะแสดงในระบบ ณ ขณะทำรายการ

กฎการเดิมพันและการตัดสินผล

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 24p62 ดำเนินการภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ซึ่งจะแสดงรายละเอียดในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ศึกษากฎของเกมที่ตนเลือกเดิมพันก่อนเริ่มเล่น

เมื่อท่านยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขนั้นอย่างสมบูรณ์ การยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหลังจากยืนยันแล้วไม่สามารถกระทำได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซึ่ง 24p62 จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัญหาระบบที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น โดยไม่ถือว่าเป็นการยอมรับความรับผิดชอบใดๆ

ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้เล่นตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที พร้อมริบยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นหรือพนักงานของเราเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือวิธีชำระเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การพยายามฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษ
• การใช้ข้อมูลผิดหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน

การระงับและการปิดบัญชี

24p62 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหลักฐานว่าผู้เล่นมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ผู้เล่นละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือการโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

ความรับผิดชอบและข้อยกเว้น

24p62 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือการสูญเสียข้อมูลเป็นครั้งคราว

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของผู้เล่นเอง
• ข้อมูลที่ผิดพลาดซึ่งเกิดจากการกรอกของผู้เล่นเอง

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 24p62 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24p62 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 24p62

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

24p62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล์ที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24p62 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หรือแหล่งรายได้หลัก ผู้เล่นทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ เราได้จัดเตรียมเครื่องมือและมาตรการต่างๆ ดังนี้

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่จะฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่นชั่วคราว (Time-Out): ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรพร้อมรายชื่อในระบบห้ามเล่น สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• การกำหนดขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit): กำหนดวงเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ต่อช่วงเวลา

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้เล่นและ 24p62 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการจะถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

สำหรับการติดต่อสอบถามหรือร้องเรียนใดๆ ท่านสามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] และทีมงานของเราจะติดต่อกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง